MT5のサーバー接続の基本
XMTradingでMetaTrader5（MT5）を利用する際には、必ず指定のサーバーを選択してログインする必要がございます。サーバーは口座開設時に指定され、ログイン情報（ID・パスワード）と合わせて利用する仕組みです。しかし、環境によってはサーバーリストにXMTradingのサーバーが表示されないことがあり、この場合は取引開始ができないため適切な対処が求められます。
サーバーが表示されない原因
サーバーが見つからない問題には複数の要因が存在いたします。
- MT5アプリの初期状態
MT5を新規インストールした直後はXMTradingのサーバー情報が含まれていない場合がございます。 - 検索設定の不足
「ファイル」→「デモ口座を開く」からサーバー検索を行わずに進めると、利用可能なサーバーが表示されないことがございます。 - アプリのバージョン違い
正規のXMTrading提供版ではなく、汎用MT5アプリを利用している場合、デフォルトでサーバーリストにXMTradingが含まれていないケースがございます。 - 通信環境の問題
インターネット接続が不安定な場合や、VPNの利用などで制限がかかるとサーバーリストが取得できないことがございます。 - 口座種別による違い
「XMTrading-MT5 2」など複数のサーバーが存在しており、該当口座専用のサーバーに接続する必要がございます。間違ったサーバーを選ぶとログインできません。
サーバー追加の方法
XMTradingのサーバーが見つからない場合には、以下の手順をお試しください。
- MT5の起動
アプリを開き、上部メニューの「ファイル」から「デモ口座を開く」を選択いたします。 - サーバー検索
検索欄に「XMTrading」と入力し、サーバーを検索いたします。 - リスト更新
表示された複数のサーバー（例：XMTrading-MT5 1、XMTrading-MT5 2 など）から、ご自身の口座開設時に指定されたものを選択いたします。 - ログイン情報入力
IDとパスワードを入力し、口座の接続を確認いたします。
モバイルアプリでの対処法
スマートフォン版MT5アプリでもサーバーが表示されないケースがございます。その場合は以下を実施ください。
- 「新規口座」→「既存のアカウントにログイン」から「XMTrading」と検索
- 正しいサーバーを選択後、ログイン情報を入力
- サーバーが見つからない場合は一度アプリを再インストールしてから再度検索
サーバーが2つ以上存在する理由
XMTradingでは多数の顧客が取引を行うため、複数のサーバーを用意して負荷分散を行っております。口座ごとに割り当てられるサーバーが異なるため、ログイン情報に記載された正しいサーバーを選択しないと取引はできません。したがって「XMTrading-MT5 2」が表示されない場合には、再検索を行うか、公式サイトからの案内メールを確認することが重要でございます。
確認すべきポイント
- XMTradingから送られてきた口座開設完了メールに記載されているサーバー名を必ず確認すること
- MT5の検索機能を利用して最新のサーバーリストを取得すること
- 正規のXMTrading公式サイトからMT5をインストールしているか確認すること
まとめ
XMTrading MT5で「サーバーがない」「XMTrading-MT5 2が見つからない」といった問題は、主にサーバー検索不足やインストール環境の違いに起因いたします。サーバー検索機能を利用し、正しいサーバー名を入力することで解決できる場合が大半です。必ず公式から提供された情報を確認し、正規アプリを利用することがスムーズな取引環境構築につながります。