XMTradingアカウントを削除する必要性
XMTradingを利用していたものの、他の証券会社へ移行する、取引自体をやめる、もしくは個人情報の削除を求めたいと考える方は少なくありません。アカウントをそのまま放置してしまうと、休眠口座として維持管理料が発生する場合や、個人情報が残り続ける不安もあります。そのため、正しい手順で消すことが重要です。本記事では、XMTradingアカウントの削除方法について、完全に理解できるよう詳細に解説いたします。
XMTrading口座の消し方の基本的な流れ
XMTradingのアカウント削除は、自動的には行われず、ユーザー自身がリクエストを送る必要があります。基本的な流れは以下の通りです。
- マイページにログインする
- サポートへ削除依頼を送る
- 本人確認を求められる場合に応じる
- アカウント消去完了の通知を受ける
この流れを理解したうえで、実際の具体的な手順に沿って対応することが重要です。
事前に確認すべきこと
アカウント削除の申請を行う前に、以下の点を確認する必要があります。
- 残高の有無
口座内に資金が残っている場合、削除はできません。必ず全額を出金する必要があります。 - ボーナスの消滅
削除依頼を送ると、付与されたボーナスや未利用の特典はすべて消滅します。 - ポジションの解消
未決済のポジションがある場合も削除できません。必ず全て決済してください。 - 書類の一致
口座開設時に提出した本人確認書類と、削除時の情報が一致しているかを確認する必要があります。
XMTrading口座削除の具体的手順
ステップ1：マイページへログイン
公式サイトからマイページ（会員ページ）へログインします。IDとパスワードを用意しておきましょう。
ステップ2：サポートへ削除依頼を送信
会員ページ内、もしくは公式サイトの問い合わせフォームから「アカウント削除希望」の旨を記載してサポートへ連絡します。メールで送信する場合は、登録済みメールアドレスから送ることが望ましいです。
ステップ3：本人確認に応じる
セキュリティ保護のため、追加の本人確認を求められる場合があります。パスポートや運転免許証など、登録済みの本人確認書類を提示し、指示に従いましょう。
ステップ4：削除完了の通知を確認
全ての確認が終わると、サポートからアカウント削除完了の通知が届きます。これで完全に口座が消去され、ログインも不可能になります。
アプリやMT4/MT5の削除
アカウントを消した後は、関連するアプリや取引プラットフォームも削除しておくと安心です。
- スマートフォンアプリ
iOSやAndroidからアンインストールすれば完了です。 - PC版MT4/MT5
コントロールパネルからアンインストールすることで削除可能です。
アプリやプラットフォームを残しておくと誤操作につながるため、不要であれば削除を推奨いたします。
削除後の注意点
アカウント削除後に気を付けるべき点は以下の通りです。
- 再登録は可能
一度削除しても、再度新規に登録することは可能です。ただし、過去の取引履歴やボーナスは引き継げません。 - 削除取り消しは不可
一度削除すると、復活はできません。誤って依頼しないよう注意が必要です。 - メール配信停止
削除完了後もメールが届く場合があります。その際は改めて配信停止依頼を送るとよいでしょう。
削除依頼を円滑に進めるコツ
アカウント削除をスムーズに進めるためには、以下の点を意識することが大切です。
- 登録メールアドレスから連絡する
- 削除理由を簡潔に書く（例：「利用終了のため」）
- 残高やポジションが無い状態を確認する
- 本人確認書類をあらかじめ用意しておく
これらを押さえることで、サポートとのやり取りも短時間で完了します。
よくあるトラブルと対処法
- 残高が残っていて削除できない
少額でも残高があれば削除できません。必ず全額を出金してください。 - ログイン情報を忘れた
メールアドレスを使ってパスワード再設定を行い、その後削除依頼を進めましょう。 - 削除依頼を送ったが返答がない
混雑している場合は数日かかることもあります。返信がない場合は、再度問い合わせを行ってください。
まとめ
XMTradingアカウントの削除は、単に放置するのではなく、正しい手順でサポートに依頼を送ることが必要です。残高やポジションを全て解消し、本人確認を経て削除が完了すれば、安心して取引を終えることができます。